Libro de reglas
Las reglas para pasar el aeropuerto sin sorpresas y cobrar lo que le deben.
Veintidós reglas que las aerolíneas, la TSA y la frontera aplican y nunca le explican. Cada frase que debe decir, palabra por palabra, en inglés y con lo que significa, con la regla debajo.
- Descubra el problema del pasaporte antes de que le arruine el viaje
- Sepa cómo quiere el control de seguridad que empaque sus medicinas
- Cobre el dinero que la aerolínea ya le debe
01
Cómo funciona
No se envía nada por correo y no tiene que crear ninguna cuenta.
Las cuentas claras
Lo que le cuesta un viaje cuando una regla le toma por sorpresa.
Seis reglas del libro, contadas como el dinero que le queda en la mano al final del viaje.
Sin el libro Por viaje
- Le dejaron en tierra, aceptó el vale $0
- Vuelo cancelado, aceptó el crédito $0
- Maleta perdida, sin reporte $0
- Pasaporte con menos de seis meses, viaje perdido − $3,782
- Licencia sin estrella, cobros de ConfirmID − $180
- PreCheck, pagó la tarifa − $78
Con el libro Por viaje
- Le dejaron en tierra, cobró en efectivo $840
- Vuelo cancelado, pidió el reembolso $380
- Maleta perdida, el reclamo hasta $4,700
- Pasaporte renovado a tiempo − $130
- Estrella agregada en el DMV $0
- PreCheck, lo pagó su tarjeta de crédito $0
Volar sin sorpresas, págs. 9, 16, 69, 83, 91, 107 · 14 CFR, partes 250, 254 y 260 · TSA · tarifas del Departamento de Estado de EE. UU.
Diferencia, con el libro: $5,130
03
Mírelo por dentro
Páginas reales del libro real. Esto es exactamente lo que se abre en su teléfono en el aeropuerto. La letra es grande a propósito.
← deslice para ver más páginas →
04
Qué trae el libro
Veintidós reglas en cuatro partes, siete complementos para imprimir, un solo archivo. Cada regla termina igual: la página oficial donde está escrita, lo que le cuesta si le toma por sorpresa y las palabras exactas que debe decir en el mostrador.
- Efectivo, no el vale, cuando le dejan en tierra · p. 83
- La trampa de los seis meses del pasaporte, a tiempo, antes de reservar · p. 16
- La silla de ruedas gratis que nadie le ofrece, de la acera al asiento, y la frase para pedirla · p. 62
- ¿Le cancelaron? El reembolso es automático, en efectivo, en siete días hábiles · p. 91
- La estrella que necesita su licencia, y la fila de $45 sin ella · p. 9
- La maleta que nunca llega, y los $4,700 que le deben por ella · p. 107
- Medicare se acaba en la frontera, qué paga en su lugar y el único número de la póliza que importa · p. 30
- ¿Varado toda la noche? La comida, el hotel y el avión de otra aerolínea, cuando la culpa es de ellos · p. 98
- Hasta 600 € en efectivo si su vuelo desde España llega tarde, y la carta para reclamarlos · p. 140
- Green card y doble nacionalidad: qué pasaporte mostrar en cada mostrador cuando viaja a México o Sudamérica · p. 159
- ¿A Cancún con la tarjeta de pasaporte? No se puede, y aquí está lo que sí funciona · p. 152
Y eso es solo una parte. Veintidós reglas, siete complementos, 231 páginas, y en cada regla, lo que está en juego en dinero.
05
Llévese su ejemplar
$27 un solo pago. Sin suscripción. Suyo para siempre.
PDF al instante, en su teléfono unos treinta segundos después de pagar. No se envía nada por correo. Si quiere, lo imprime en la mesa de la cocina.
Volar sin sorpresas
- 231 páginas, veintidós capítulos, la fuente oficial debajo de cada regla
- Descarga del PDF al instante, en su teléfono unos treinta segundos después de pagar
- Las palabras exactas para el mostrador, en inglés y con lo que significan, debajo de cada regla
- Siete complementos para imprimir, de la lista antes de volar a la tarjeta de frases en inglés
- Devolución en 30 días, y el libro se queda con usted
Pago seguro · Un solo pago, sin suscripción · No se envía nada por correo
Va muy bien con
La guía de aeropuertos y Cruceros sin sorpresas de Thomas Ashford, del mismo pequeño equipo
los otros dos le salen en $22.99 juntos, en lugar de $46
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Elena Morales
Tengo cincuenta y ocho años y vivo cerca de Miami, a pocos minutos del aeropuerto del que salí casi toda mi vida. Fueron unos treinta años con aerolíneas de Estados Unidos, en la puerta de embarque y en la cabina, muchos de ellos en las rutas a América Latina y en los vuelos entre Miami y Madrid, atendiendo a la gente en inglés y en español. Hoy no trabajo para ninguna aerolínea, y nadie me paga por escribir nada de esto.
Estas reglas no las inventé yo. Las escribieron las aerolíneas, la TSA y el Departamento de Transporte, y cada capítulo dice cuál es la regla y en qué página oficial está. Lo que hice fue escoger las que más dinero les cuestan a los pasajeros, ponerlas en orden y escribir las palabras exactas que funcionan en el mostrador. Sé cuáles funcionan porque estuve del otro lado y las escuché miles de veces. Por eso las frases van en inglés, con lo que significan debajo: así las entiende el agente, y usted sabe muy bien lo que está diciendo.
Lo que trae: los documentos, lo que le deben cuando un vuelo sale mal, el control de seguridad y lo que nadie en el mostrador le va a ofrecer. Y dos capítulos pensados para usted: uno para quien vuela desde España o Europa, y otro para quien viaja a México, Centroamérica o Sudamérica. Lo que dejo fuera a propósito: qué aerolínea elegir, qué asiento escoger y todo lo que un agente le cuenta con gusto sin que usted pregunte.
Nada de esto fue nunca un secreto. Simplemente, nadie se lo ofrece hasta que usted lo pide.
Elena
Lo que me preguntan antes de comprar.
¿Esto sirve para mi aerolínea?
Sí. La compensación cuando le dejan en tierra por sobreventa y cuando se pierde su maleta son reglas federales del Departamento de Transporte, así que se aplican en American, Delta, United, Southwest, JetBlue, Alaska y todas las demás aerolíneas de Estados Unidos. Cuando una aerolínea tiene su propia política, el capítulo lo dice y le indica qué página revisar. Las reglas del control de seguridad y del pasaporte son las mismas en todos los aeropuertos.
¿Me va a llegar un libro de papel por correo?
No. Prefiero decírselo dos veces antes que tenerle esperando al cartero: es un libro digital, un PDF que usted descarga y guarda. No se envía nada por correo. Unos treinta segundos después de pagar ya lo tiene en su teléfono, y se abre en el teléfono, la tableta o la computadora. Imprima las páginas que quiera para tenerlas en la cocina. ¿Lo quiere en papel? En la biblioteca de su barrio se lo imprimen por unos pocos dólares, y en FedEx Office o Staples se lo imprimen y encuadernan.
Llevo años volando. ¿Hay algo nuevo para mí?
Seguramente. Tres ejemplos rápidos: lo que una aerolínea le debe en efectivo cuando le deja en tierra, qué tarjeta que quizá ya tiene le devuelve lo que pagó por PreCheck y la regla de entrada que rechaza un pasaporte al que todavía le quedan meses. Quien vuela mucho conoce el aeropuerto. Casi nadie conoce las reglas que deciden la cuenta.
Solo vuelo dentro de Estados Unidos. ¿Lo necesito igual?
Sí, y sobre todo usted. En los vuelos nacionales es donde la estrella de REAL ID, la regla de las medicinas y el dinero por sobreventa sorprenden a más gente, porque nadie espera problemas en un vuelo para ir a ver a los nietos. La parte del pasaporte se la puede saltar. Cada capítulo dice desde el principio para quién es. Y si algún día sale del país, la Parte cuatro le espera: la nueva frontera europea, los vuelos desde España, México y América Latina, la aduana al volver y la cuenta del teléfono.
Vivo en España / en Latinoamérica. ¿Me sirve?
Sí, y hay dos capítulos escritos para usted. El capítulo 18 es para quien vuela desde España o Europa: el Reglamento europeo 261, hasta 600 € por retrasos, cancelaciones y embarque denegado, la carta para reclamarlos, cómo acudir a AESA y la ESTA para entrar en Estados Unidos sin caer en páginas falsas. El capítulo 20 es para quien viaja a México, Centroamérica o Sudamérica: sus derechos como pasajero en México, con detalle, y en Colombia, Perú, Chile, Brasil y Argentina, y lo que las reglas de Estados Unidos le siguen dando en una aerolínea estadounidense. Y en cuanto pisa un aeropuerto de Estados Unidos, todo lo demás le sirve igual que a cualquiera: el control de la TSA, la aduana, la silla de ruedas gratis, el reembolso automático y la compensación por sobreventa. Solo los capítulos de la licencia de conducir, el pasaporte estadounidense, Medicare y PreCheck son para quien vive aquí.
La tecnología no es lo mío.
Tampoco es lo mío, y aun así pude. Usted toca un botón y el libro se abre: no hay que registrarse ni recordar ninguna contraseña. En un iPhone, abra el libro, toque el botón Compartir y luego Libros, y ahí se queda guardado para siempre. Si le da problemas, escríbame aquí y lo resuelvo o le devuelvo su dinero. No le voy a dejar con el problema.
¿Y si pierdo el archivo?
Su enlace está en el correo de la compra, así que guarde ese correo. Ábralo cuando quiera y el libro vuelve a abrirse en la pantalla. Si borró el correo, escriba a elena@elenamoralesviaja.com desde la dirección con la que pagó y se lo reenvío el mismo día.
¿Y si no es para mí?
Treinta días, sin preguntas. Mándeme un correo y le devuelvo todo su dinero. El libro se queda con usted de todas formas.
08
¿Todavía lo está pensando?
Escríbame aquí y le contesto. Cada mensaje me llega directamente a mí.
